VIL DU FORETAGE EN RETURNERING?

Du har 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at fortryde købet uden at angive en grund. Udfyld formularen nedenfor, så guider vi dig gennem returprocessen.

HVORDAN FUNGERER DET?

  1. 01

    Udfyld formularen

    Angiv dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet.

  2. 02

    Vælg produkter

    Vælg de varer, du ønsker at returnere, og angiv årsagen til returneringen.

  3. 03

    Modtag bekræftelse

    Vi sender dig en e-mail med bekræftelse og returadressen.

  4. 04

    Send pakken

    Returnér produkterne til den angivne adresse. Vi behandler din tilbagebetaling inden for 14 dage efter modtagelse af din returforsendelse.

TRIN 1 - ORDREOPLYSNINGER

For at starte returprocessen skal du indtaste dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte, da du afgav ordren.

Du finder det i ordrebekræftelsen.
Vi kunne ikke finde en ordre med de oplysninger, du har angivet. Kontrollér venligst, at dit ordrenummer og din e-mailadresse er korrekte.
Desværre er returfristen på 14 dage for denne ordre udløbet. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice.
Denne ordre indeholder ingen produkter, der kan returneres.
Noget gik galt. Prøv venligst igen senere.

TRIN 2 - RETUROPLYSNINGER

Vælg de produkter, du ønsker at returnere, og angiv årsagen til returneringen.

Produkter til returnering

Vælg de produkter, du vil returnere, og angiv antal.

  • 99,00 zł
Vælg venligst mindst ét produkt til returnering.
Det er frivilligt at angive en årsag, men det hjælper os med at forbedre vores produkter.
Maks. 500 tegn.

Juridiske oplysninger

Der opstod en fejl under afsendelse af formularen. Prøv igen, eller kontakt vores kundeservice.

TAK FOR DIN REGISTRERING

Din returanmodning er blevet accepteret. Vi har sendt en bekræftelsesmail til den angivne adresse med returadressen og alle nødvendige instruktioner. Tjek venligst også din SPAM-mappe.

Sagsnummer: #—

Hvad sker der nu?

  1. Tjek venligst din e-mail for returadresse og yderligere instruktioner.
  2. Pak produkterne med købsbevis, hvis muligt i originalemballagen.
  3. Send pakken til den angivne adresse med en fragtudbyder efter eget valg.
  4. Vi behandler din refusion inden for 14 dage efter modtagelse af din pakke.
Tilbage til forsiden

Har du spørgsmål? Kontakt os.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvor lang tid har jeg til at returnere en vare?
Du har 14 dage fra modtagelsen af din forsendelse til at fortryde købet. Du skal blot indsende din returanmodning via denne formular inden for denne periode.
Hvem betaler for returforsendelsen?
Omkostningerne ved returnering af produktet afholdes af køberen. Du finder oplysninger om returnering i bekræftelsesmailen.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Vi tilbagebetaler beløbet inden for 14 dage efter modtagelsen af din returforsendelse ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.
Kan jeg kun returnere en del af min ordre?
Ja, du kan returnere udvalgte varer fra din ordre. I trin 2 angiver du, hvilke produkter du ønsker at returnere.
Hvad hvis de 14 dage allerede er gået?
Ved defekte produkter eller produkter, der ikke er i overensstemmelse med aftalen, har du yderligere reklamationsrettigheder. Kontakt os, så vil vi forsøge at hjælpe dig.
Privatlivspolitik

Vores hjemmeside bruger cookies - både egne og tredjepartscookies (inklusive Google) - for at sikre korrekt funktion af webstedet, analysere trafik og tilpasse indhold og annoncer. Data indsamlet via cookies kan bruges af Google til annoncepersonalisering og måling af effektivitet. Hvis du ikke giver samtykke, vil vi kun bruge nødvendige cookies. Du kan ændre dine cookieindstillinger i din browser når som helst. Mere information om, hvordan Google bruger data:
Samtykker du til brugen af cookies?

Privatlivspolitik
Produkt midlertidigt utilgængeligt

Forlad din e-mailadresse, og vi giver dig besked, når den kommer til salg igen.